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发布时间：2015-05-07 18:21所属平台：学报论文发表咨询网浏览： 次
摘 要：电子资源的发展速度越来越快，规模越来越大，对单个的图书馆来讲，已成为不能承受之重。集团采购可以减缓这种影响，并逐渐改变着图书馆的用户服务工作。 关键词： 图书馆学刊投稿 ,电子资源,集团采购,服务 电子资源集团采购是国际图书馆界适应网络环
摘 要：电子资源的发展速度越来越快，规模越来越大，对单个的图书馆来讲，已成为不能承受之重。集团采购可以减缓这种影响，并逐渐改变着图书馆的用户服务工作。
关键词：图书馆学刊投稿,电子资源,集团采购,服务
电子资源集团采购是国际图书馆界适应网络环境的需要，实现资源共享、消除数字鸿沟的新举措。集团采购是指由若干图书馆自愿组成集团，共同推举谈判代表与电子资源提供商谈判价格与使用条款，最终购买合同则由提供商与各加盟馆签订，购买费用由各成员馆自行支付给提供商的一种新型的电子资源购买方式。
一、集团采购的起因
1. 电子资源费用昂贵
随着电子资源日渐为大众所接受,图书馆的经费也越来越倾向于购买数据库,而许多大型电子期刊数据库的订购价格之昂贵令很多图书馆难以独自承担。同时由于电子出版物尚未解决永久保存的问题,图书馆往往需要同时购买纸本期刊,造成图书馆更重的经济负担。凭借联盟的联合购买力,就可为电子资源的购买寻求一个更优惠的价格,而且联盟越大,价格越优惠
2.电子资源提供商的促销要求
从电子资源提供商的角度讲,他们十分希望通过图书馆联盟来促销其信息产品。因为图书馆联盟购买电子资源可以简化销售商的销售过程,加快销售速度,降低销售和售后服务成本,同时有助于他们向新的市场渗透,扩大市场份额。电子资源供应商一般要求订购者至少与其签约3年,承诺把电子期刊价格的年增长率限制在10%以内。
二、集团采购的兴起与发展
图书馆的集团采购在国外发达国家兴起的比较早, 是图书馆联盟中的一项重要工作。发展至今, 集团采购已获得较好的应用, 实践和理论研究都很成熟, 是发达国家电子资源采购的主要模式。美国 Minitex 共享模式中的集团采购始于 1988年。当时 Minitex 的成员单位已经超过 200 多个, 于是, Minitex 和图书馆用品生产厂谈判, 只要是该成员单位订购图书馆用品, 如机读条码、图书防盗磁条、书目软件、全文数据库、全文电子期刊、杂志索引等, 都可以享受 15%～50%不等的减价。至 1995 年,该集团有 400 多个单位参与, 累计为成员单位节省110 万美元。
随着各国信息化建设的逐步深入, 许多国家的政府在电子资源的建设中, 对电子资源的采购投入了大量财力。
我国电子资源的集团采购开始于 1997 年, 由清华大学图书馆组建了中国第一个联合购买电子资源的集团: Ei 中国集团; 同年, 国家自然科学基金委与美国科学周刊达成协议, 购买 Science Online 在中国的使用权, 使其成为我国首例全体公民可以免费访问的电子资源, 开始了我国电子资源集团采购的进程。近几年, 我国通过有计划有步骤地实施电子资源集团采购, 引进大量的数字资源, 促进了我国图书馆的电子馆藏建设, 更好地为科研工作者提供了信息服务。
三、集团采购的优点
1. 降低了电子资源的采购价格，节约了费用。集团采购可以从资源提供商那里得到优惠的价格，集团越大，价格越优惠，一般组织集团购买比单个图书馆单独购买，大约可以得到30—50% 的优惠价格。比如：LexisNexis Aca.demic学术大全的集团采购价格与国际价格相比，LexisNexis提供的基础价格仅为国际价格的45%，平均降幅为55%。另一方面，可
以省去国内代理公司的代理，节约15—30%左右的代理费。
2. 可以节省每个图书馆分别与资源提供商讨价还价的精力和时间。一般要购买一个数据库，从与国外资源提供商接触到开始谈判，短则一年，长则需要二三年，既费时间又费精力。但是组织集团购买，只是集团的召集馆和国外资源提供商进行谈判，然后再征求其他图书馆的意见，不必每个图书馆都直接参与谈判。对于一些比较重要和比较贵的数据库，可以召开一个用户会议，请有意购买的图书馆一起来和资源提供商谈判价格，这样既节省了时间和精力，也提高了效率。
3. 集团采购可以增强对电子资源的客观公正的评价，降低经济风险。国外的电子资源一般价格昂贵，而且有些资源内容交叉重复，内容质量粗劣。若图书馆不能恰当地评价引进电子资源的质量，则会给国家和图书馆带来巨大损失，降低电子资源的使用效益。通过集团采购可以对电子资源进行评估认证，建立合理的评价体系，对电子资源的收录内容和范围、需求、价格与成本、检索系统、服务和使用等各方面进行评估，从而引进优秀的电子资源，也降低了采购失误的风险。
4. 通过集团的力量，可以获得良好的售后服务和技术支持。根据我们的具体情况，可以要求资源提供商改进工作，修改和完善检索系统和统计功能，提供检索指南，设计符合我国用户的检索界面。从而保障用户获得有效利用资源的培训服务和及时准确的信息，使图书馆获得准确系统的统计信息以及资源利用中的互操作和集成服务的支持。
5. 集团采购可以认为是资源共建共享的一种新模式，有利于图书馆联盟的形成，最终实现信息资源共建共享的目标。集团内的各馆通过网络专线或镜像站点等方式使用电子资源，避免了电子资源的重复建设，使文献资源布局更加合理。通过组织集团采购，促进了集团内各馆在培训、服务、电子资源使用等方面的交流和合作，增进了各馆之间的了解，为进一步的合作奠定了基础。
6. 由于资源提供商的垄断优势，世界范围内的知识产权保护出现强化趋势，使图书馆在电子资源的价格、使用等方面受到越来越多的限制。各个图书馆之间的联合采购可以提高图书馆界在出版业范围内的呼声，发挥在电子资源的定价模式、合理使用等上的影响力。这样，采购集团可以获得最优的价格和服务方式，为用户提供最好最便利的信息服务。
四、对图书馆用户服务工作的影响
1. 通过集团采购电子资源，丰富了馆藏，能够更好地满足用户的文献信息需求。馆藏中电子资源数量增加，用户可供选择的信息增多了，而对于那些没有订购的电子资源，也能在集团内以共享方式获得，大大提高了文献信息保障率，在最大程度上满足了用户的信息需求。
2.通过集团采购电子资源，改善了各校的教学和科研条件，对于学校的教学、科研发展和学科建设，起到了很大的推动作用。电子资源的引进，使可查找的信息资源更加丰富，方便了学员、教师的学习研究，节省了用户时间，省去了翻阅厚厚的外文书籍查找原文的辛苦，只需利用www和Internet就能方便快捷地检索到所需资料。用户能及时了解各学科最新动态，追踪国外科研领域的发展情况及科研成果，有助于缩短国内外科学研究和教育的差距，提高我们的科研水平，推动教学、科研的发展和学科建设。
3.集团采购的电子资源，可以促进集团内图书馆之间的宣传、咨询、服务和使用电子资源方面的交流与合作，有利于资源共享，馆际合作。各成员馆之间利用因特网建立联合目录，提供馆际合作与文献传递服务，促使图书馆从传统的以藏书建设为中心向网上信息资源的整合、评价和综合利用发展，从而全面地揭示馆藏，促进馆藏利用。
4. 可以以集团的名义向数据库提供商提出要求，使他们提供更好的产品与服务。根据用户对某个数据库使用情况的反馈，图书馆可以了解某个数据库的检索界面及功能是否便于用户使用，所引进的电子资源是否符合本馆任务和学科发展要求。根据这些情况，图书馆可
以及时调整服务内容，同时把数据库存在的不足反馈给集团，以集团的名义同信息提供商谈判，要求其改进服务，开发更能适应我国国情的电子信息产品。
5. 电子资源的集团购买，节省了用户的平均检索费用，用户只需交纳少量费用甚至不交费，就能检索、浏览和下载信息，并且用户检索信息资源不受时间、地点的限制，提高了检索效率。
6. 通过集团采购电子资源，集团可以要求提供商在提供数据库的同时，提供对用户的培训服务。信息提供商免费向集团内各馆提供培训资料，设立专门的网站，建立用户使用导航系统，介绍数据库的检索途径和方法，通过BBS，电子邮件等方式帮助读者解答使用过程中的疑问，提高用户获取电子资源的能力，从而保证资源得到充分利用。
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《图书馆学刊投稿电子资源的集团采购与图书馆用户服务工作》