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农村专业大户电子商务技术采纳意愿影响因素研究

发布时间:2021-03-15 16:23所属平台:学报论文发表咨询网浏览:

[摘要]大力发展电子商务技术是更好解决三农问题,全面推进乡村振兴,促进农村产业兴旺,巩固脱贫攻坚成果的重要环节和抓手。本文以江西省240个农村专业大户为研究样本,运用结构方程模型对影响农村专业大户电子商务采纳行为的主要因素进行实证研究。结果表明

  [摘要]大力发展电子商务技术是更好解决“三农”问题,全面推进乡村振兴,促进农村产业兴旺,巩固脱贫攻坚成果的重要环节和抓手。本文以江西省240个农村专业大户为研究样本,运用结构方程模型对影响农村专业大户电子商务采纳行为的主要因素进行实证研究。结果表明:感知的有用性、感知的易用性、自我效能、网络外部性会对农村专业大户采纳电子商务技术产生影响,且均具有显著的正向作用。因此,必须从电子商务平台技术、农户自身认知和农村电子商务使用环境等方面加以引导,提供政策、资金、人才等方面的支持,以此来促进电子商务技术在农村地区的发展,推进乡村振兴战略的实施。

  [关键词]自我效能;网络外部性;专业大户;采纳意向;技术接受模型

农村电子商务

  一、引言

  党的十九届五中全会明确指出,要优先发展农业农村,全面推进乡村振兴。2020年12月中央农村工作会议强调要坚持把解决好“三农”问题作为全党工作重中之重,举全党全社会之力推动乡村振兴,促进农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足。随着互联网技术的不断发展、数字信息技术在农村的广泛传播、交通物流等基础设施的不断完善、商业资本的涌入及国家相关政策的大力扶持,电子商务在农村地区得到了快速发展,成为农村农业经济发展的新动力,为乡村经济发展提供了新的空间,推动了先进农业技术在农村地区的扩散,促进了农村农业现代化建设。

  同时,电子商务是农村经济发展模式转变不可多得的契机,对农村农业生产经营方式的转变,一、二、三产业的加速融合及带动农民创业、就业具有显著作用[1]。农村专业大户是电子商务技术采用的主体,专业大户采纳电子商务技术不仅可以有效解决农村地区销售渠道有限的限制,把当地特色、优质的农产品销售出去,而且可以促进农村地区经济发展,增加农民收入,带动相关产业发展[2]。当前,受经济发展水平等因素影响,不同农村地区电子商务的发展水平、程度不尽相同,也涌现出一批敢于尝试、率先采用电子商务并取得成功的“带路人”“领头羊”,他们对电子商务技术在农村地区的推广能起到巨大的推动作用。

  在推动乡村振兴战略中,必须继续发挥这些“领头羊”的带动作用,促进电子商务技术在农村地区被采纳和使用[3]。由于主体的采纳意向决定着电子商务技术的采纳使用,所以有必要研究农村专业大户电子商务技术的采纳意向,分析影响农村专业大户电子商务采纳行为的主要因素,了解在农村地区发生电商技术采纳行为的关键因素,从而帮助农村专业大户结合自身实际情况,采纳使用电子商务技术,增加经济效益。江西是农业大省,以江西农村专业大户为研究案例,有利于促进电子商务在江西农村得到良性发展,助推江西农业高质量发展,也能为全国其他地区特别是欠发达地区提供经验借鉴,有力促进乡村振兴战略。

  二、相关研究评述

  国内外学者已对农村发展电子商务问题进行了较多论述,取得了一定的成果,为本文的研究提供了一些理论基础。宏观层面上,大部分学者强调了农产品电子商务化对农村农业的重要性,认为农产品电子商务化具有广阔的发展前景。如:柳俊认为作为一种新型产业,电子商务为农村经济带来了新的活力,解决了农产品销售渠道受限等诸多实际问题[4]。

  罗胜通过对当地农村电子商务实际调查,以当地特色芒果产业为例,提出了农村电子商务与产业互联网相结合的发展思路及模式[5]。Rita重点研究了农村电子商务模式的构建,认为在农村发展电子商务,必须要有一定的知识管理体系作为支撑[6]。Poole以印度咖啡产业线上销售成功案例为依据,证明电子商务在农业发展中具有重要作用,特别是在完善供应链和构建采购模型方面[7]。

  在专业大户主体层面,学者们多以技术接受模型(TAM)为基本框架,重点研究技术的功能性对主体采纳意愿产生的影响。也有部分学者结合不同实际发展状况和电商的发展模式,依据实际需要及相关研究理论加入其他相关变量。如:Pavlou在技术接受模型的基础上改进原有模型加入风险感知,以此来研究消费者的风险感知对电商支付意向[8]。毛凤霞、胡章艳等在研究产业链的基础上把生产因素、外部环境因素、专业配备因素、贸易环节因素引入技术接受模型,提出了陕西果业跨境电子商务的发展建议[9]。

  林新华通过技术接受模型对旅游电商平台的研究,得出信息质量、感知价值、风险感知对用户采纳意愿有显著影响[10]。郎宏文、李博通过构建技术接受模型实证分析了跨境电子商务的特性以及影响消费者购买意愿的因素,进而得出影响消费者购买意愿的因素主要包括感知有用性、风险感知[11]。王艳玲、张广胜等基于技术接受模型,引入易接触性和经验变量得出要通过完善网络基础设施、整合电商资源以及提供经验支持,切实提高电商认知水平[12]。

  刘欣雨、蒋鑫通过对农村电商发展情况的调研,认为影响电子商务在农村的发展是一个动态变化的过程,其中农民的个人差异、农村社会的影响以及农户对电商平台的信任都会影响对电子商务在农村的发展产生影响[13]。齐丹、刘若熙基于传统的TAM模型并对其进行修正,引入感知风险、感知信任、社会影响和感知成本4个变量,以此建立新的模型来研究电子商务在农村被采纳的主要影响因素[14]。

  在以农户为电子商务采纳主体层面,吴嘉钰、万仁葵在消费行为理论之上,结合TAM模型得出商品特效、网站安全、主观规范、电商服务影响大学生网购[15];毛郁欣利用修正之后的技术接受模型,对风险感知和网络外部性对农户电商采纳行为进行研究,实证结果显示:它们在农户电子商务采纳过程中具有显著的推动作用[16]。

  郭锦墉、肖剑、汪兴东通过修正后技术接受模型,引入感知风险、主观规范和网络外部性3个变量构建农户农产品电商采纳意愿模型,实证研究表明主观规范、网络外部性对采纳意愿有显著影响、感知风险对采纳意愿呈现负向相关[17];黄丽、俞守华通过融合理性行为理论、技术接受模型构建农村居民电子商务接受模型进行分析后得出,感知价值、绩效期望、主观规范、行为态度等变量对农村居民接受电子商务具有显著促进作用[18]。

  综上,目前大多数学者对影响农产品电子商务化的采纳因素进行了研究,为推进农产品电商化进程提供了有力的理论依据。但是,针对农户特别是专业大户的电子商务技术采纳行为意愿研究还存在进一步的研究空间。对于农户电子商务技术采纳意愿的研究,大部分学者把农户对电子商务的采纳看作是个体对电子商务的消费,把农户当作消费者来研究。

  在大力培育新型经营主体的背景下[19],农村专业大户是新型经营主体的中坚力量,对农村专业大户电子商务技术采纳的机理进行深入分析,有助于促进电子商务在农村地区的快速发展。所以,本文采用技术接受模型,以江西省农村专业大户为案例,实证分析影响农村专业大户电子商务技术采纳意愿的因素,旨在为促进农村电子商务发展、全面推进乡村振兴战略提供理论支持。

  三、研究模型和假设

  (一)技术接受模型(TAM)

  美国学者Davis在1989年首次提出了技术接受模型。TAM主要是解释、预测人们对相关新技术的认可、接纳程度。技术接受模型认为消费主体对新技术的接受、采纳行为是由行为意向决定;同时,行为意向是由消费主体的接纳态度和对新技术的感知有用性共同决定,行为的接纳态度是由对技术的感知有用性和感知易用性共同决定,对技术的感知有用性由感知易用性和外部变量共同决定。

  柴寿升、张亚男基于技术接受模型对海外代购态度进行研究,认为感知有用性、感知易用性显著影响海外代购态度,而风险感知没有显著的影响[20];田晓基于UTAUT理论构建绩效期望、付出期望、社会影响、便利条件与新型农业经营主体电商采纳意愿及采纳行为的结构方程模型[21]。

  四、研究方法

  (一)问卷设计

  本文采取实地问卷调查和入户访谈的方法收集数据。课题组在借鉴吴亮等[26]、林家宝等[27]学者对技术接受模型研究及其量表设计的基础之上,设计本次研究的问卷。调研问卷共有两个部分,第一部是农村专业大户的基本信息,主要包括专业大户的性别、年龄、受教育程度、是否结婚等。第二部分是具体变量的测量量表,采用李克特七级量表,1代表非常不同意、7代表非常同意;变量主要有感知易用性、感知有用性、自我效能、网络外部性、采纳意愿等。在问卷确定之后,课题组针对农村专业大户进行了问卷预调研,之后再次调整问卷的部分题目,最终确定了问卷。

  五、数据分析

  (一)信度与效度检验

  信度是指量表数据的可靠度、稳定度。本文通过李克特七级量表来设计潜变量的测量题项,使用SPSS25对量表的Cronbach’sα进行分析。要使量表数据具有一致性和可靠性,那么α的值至少要大于0.70。5个维度的信度分别为PU0.906、PE0.865、SE0.902、NET0.842、CA0.746,且均大于0.7。对总样本数据进行信度测量,结果为0.933,大于0.9,表明问卷的测量题目具有较高的信度。然后,对数据进行KMO和Bartlett检验,结果显示KMO为0.892,大于0.50;Bartlett球形度检验达到0.000的显著水平;近似卡方值为2739.695;说明样本数据适合做因子分析。

  利用最大方差法进行因子旋转,根据得到的因子载荷矩阵可知,各变量所对应的测量问题的因子载荷值均在0.6以上,由此说明问卷各因子题目设计与理论设计具有一致性。对5个公共因子进行验证性因子分析,验证结果表明CR值均大于0.7,说明数据具有较好的复合效度,各因子的平均抽取方差也都大于0.5,说明各个测量维度也都具有很好的收敛效度。同时,对于区别效度来说,各变量的AVE平方根值都大于各潜变量间的相关系数,数据具有较好的区分效度,对角线上的值为AVE均方根值,其余值表示相关系数。

  (二)结构方程模型分析

  1.模型拟合度

  本文通过软件AMOS24.0进行结构方程模型检验,得出的拟合优度指标。卡方值与自由度的比为2.110小于3,RMSEA等于0.068,小于0.080,NFI等于0.940,CFI等于0.967,GFI等于0.915,PGFI等于0.610。方程各个拟合指数均达到适配标准。由此表明,本研究构建的结构方程模型拟合良好。

  2.模型路径与研究假设检验

  本文提出的7个研究假设均得到验证。首先,感知的有用性和感知的易用性均显著正向影响农村专业大户对电子商务技术的采纳意愿,这表明农村专业大户对电子商务技术的感知易用性和感知有用性越强,农村专业大户采纳电子商务技术的意愿就更强;另外,感知易用性对感知有用性也呈现正向影响,这说明了电子商务技术的易操作性、便捷性会对专业大户对电子商务技术的认知产生显著作用,从而增强专业大户对电商技术的感知有用性,进而影响其电子商务技术的采纳意愿。

  六、结论与建议

  (一)结论

  本文以江西省农村专业大户为研究对象,通过采用技术接受模型,对农村专业大户电子商务技术的采纳意愿进行研究,构建农村专业大户电子商务技术采纳意愿模型。通过运用AMOS24.0软件,对240份有效问卷数据进行分析,并对数据的信度、效度以及模型拟合度和研究假设进行验证,结果表明:有4个因素即技术感知的易用性、技术感知的有用性、农户的自我效能以及网络外部性对农村专业大户采纳电子商务技术意向有显著影响。研究结论主要有:

  1.农村专业大户对技术的感知易用性和感知有用性对农村专业大户采纳电子商务技术的意愿具有显著的正向影响。同时,感知易用性对感知有用性具备显著影响。因此,在电子商务技术向农村扩散过程中要重点考虑电子商务技术操作的间接性、易使用性、便捷性,使农村专业大户能尽快了解、迅速使用;另外,还要重视电子商务的有用性,即电子商务技术要能够为农村专业大户创造价值,要能够给采纳使用电子商务技术的农村专业大户带来最直接的经济效益。

  2.自我效能、网络外部性对农村专业大户的电子商务技术采纳意愿也具有影响,但并不是直接产生影响,而是通过感知易用性和感知有用性间接影响农村专业大户对电子商务技术的采纳意愿。由此可知,感知易用性和感知有用性在农村专业大户电子商务技术采纳过程中具有一定的中介效应,同时也表明自我效能、网络外部性是农村专业大户采纳电子商务的重要影响因素。因此,在推动农村电子商务发展的过程中,不仅要考虑到电子商务技术自身的特性,也要顾及到农村专业大户对新技术的认知情况、农村专业大户对自身的认知水平、农村专业大户的文化程度以及农村地区的网络环境、交通环境等因素的影响,在这些方面为农户提供相对应的支持。

  (二)建议

  1.加强电子商务技术培训,提升农村专业大户对电子商务技术的了解。电子商务技术要落在实处,必须提高电子商务在农村专业大户中的认可度,使电子商务能够为农村专业大户带来较高回报。要为农村专业大户学习电子商务技术营造良好的氛围,定期向农村专业大户进行相关技术知识培训,从而确保电子务商技术在农村专业大户生产生活中的顺利实施,提升农村专业大户对电子商务的技术采纳。

  2.加强农村专业大户合作交流。地方政府应积极发挥自身优势,为农村专业大户提供信息资源共享平台,增强农村专业大户间的相互交流和合作,鼓励、支持农村专业大户相互间构建良好的伙伴关系,共同发展,充分发挥“领头羊”的示范带动作用,增强农村专业大户对电子商务技术的感知有用性。

  3.完善电子商务平台、优化电商技术。

  头部的电子商务平台要利用平台自身技术、市场、人才等优势,开发、优化一套针对农村地区的简单易懂的电商进入系统,利用数字远程技术帮助农村专业大户在网上开店, 对农村专业大户进行远程指导。保障电子商务技术后台操作的简单、通俗易懂、便捷快速,使没有接触过电子商务技术的农村专业大户能够迅速上手,为想要发展电子商务的农村专业大户提供技术上的信心与支持。

  电商论文范例:农村电子商务发展:成效、问题和对策

  4.制定相关扶持政策,完善基础设施。

  基础设施和政府电商扶持政策对电子商务的发展具有重要的作用,尤其是农村地区的基础设施是否完善会直接影响电子商务在农村的发展。因此,要完善基础设施,建设发达的农村交通网络;同时,相关部门要提供资金、技术、人才等方面的政策支持,完善的农村电子商务发展制度,促进电子商务在农村发展。

  参考文献:

  [1]肖卫东,杜志雄.农村一二三产业融合:内涵要解、发展现状与未来思路[J].西北农林科技大学学报(社会科学版),2019,(6):120-129.

  [2]吕丹,张俊飚.新型农业经营主体农产品电子商务采纳的影响因素研究[J].华中农业大学学报(社会科学版),2020,(3):72-83+172.

  [3]阮荣平,周佩,郑风田.“互联网+”背景下的新型农业经营主体信息化发展状况及对策建议———基于全国1394个新型农业经营主体调查数据[J].管理世界,2017,(7):50-64.

  [4]柳俊,王求真,陈珲.基于内容分析法的电子商务模式分类研究[J].管理工程学报,2011,(3):200-205.

  [5]罗胜,李明圆.产业互联网趋势下广西农村电商发展模式研究——以百色芒果产业为例[J].南方农机,2020,(19):6-7.

  作者:周水平谢培菡

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