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发布时间：2020-04-10 16:29所属平台：学报论文发表咨询网浏览： 次
摘要：自由式滑雪空中技巧是我国冬奥雪上优势项目，一直是我国冬奥会雪上项目夺金的重点项目，在即将举行的2022年北京冬奥会上也肩负着夺金的重任。探讨这支队伍的学习行为对团队绩效的影响，可以为提升绩效水平，确保完成夺金任务提供智力支持。运用质性研
摘要：自由式滑雪空中技巧是我国冬奥雪上优势项目，一直是我国冬奥会雪上项目夺金的重点项目，在即将举行的2022年北京冬奥会上也肩负着夺金的重任。探讨这支队伍的学习行为对团队绩效的影响，可以为提升绩效水平，确保完成夺金任务提供智力支持。运用质性研究方法分析影响自由式滑雪空中技巧集训队学习行为的因素，结果表明：内部和外部因素使队员的学习行为得以产生并持续下去。内部因素由学习习惯、团队互动、目标导向、身心状态、内在素养构成，外部因素则由国家重视程度、团队冲突、领导风格、圈子、辅助工具和家庭状况构成。并提出优化团队成员学习行为的策略。
关键词：自由式滑雪空中技巧;国家队;团队学习行为;绩效;影响因素;质性研究
1问题提出
团队是提升组织绩效的最有效的手段和组织形式，因此被各种组织普遍采用。由于团队学习行为对团队绩效提升具有正向相关关系[1-5]，因此，如何提升体育团队学习行为成为提高团队绩效水平所必须面对和解决的关键问题。既然改善学习行为就可以有效提高团队绩效水平，在体育运动中即为提高运动队的训练水平和比赛成绩，那么，寻找承担2022年北京冬奥会雪上项目夺金任务的优势团队——中国自由式滑雪空中技巧队的提升绩效的办法，就必须从分析影响团队成员学习行为的因素入手。团队学习行为是通过寻找问题、交流沟通、反思等活动形成团队知识的过程[6]，也是信息的交换、意见的完善以及达成一致的观点的集合过程[7]。
经由这个过程，团队成员不断获得知识、改善行为方式、优化团队结构体系，从而使团队在不断变化的环境中保持和谐发展的状态[4]。社会学习理论认为，观察学习是人们通过观察获得象征性表象并转化成为行为的过程，表现为注意过程、保持阶段、再现示范行为、示范行为[8]。观察学习影响着学习行为的改善，而观察学习中的最重要的方法就是树立榜样。换言之，榜样建立与否直接影响着学习行为的形成，如儿童就是通过观察他人现场示范、媒体示范等符号性示范逐步建立起学习行为的[9]。既然团队学习行为是内在化外在行为方式的总和，那么就必然包含着个体性学习行为、群体性学习行为以及与环境互动性学习行为[10-11]。由此，可以建立研究我国自由式滑雪空中技巧集训队的学习行为的基本范式。
2研究对象与方法
2.1研究对象
本研究的研究对象为中国自由式滑雪空中技巧集训队全体成员，包括队员、教练员。根据研究需要，本研究将其进行编码。自由式滑雪空中技巧国家集训队共有运动员52名、教练员8名。为尊重访谈对象的隐私，本研究将受访谈者姓名用英文字母编码代替，M代表男性，N代表女性，A代表运动员，C代表教练员，例如：MC代表男教练员，NA代表女运动员，由此形成样本库。
2.2研究方法
2.2.1案例分析法
本研究选取我国自由式滑雪空中技巧国家集训队作为案例进行分析，采用观察、访谈、照片等方法进行跟踪收集资料，全面采集团队在备战2022年北京冬奥会的训练和比赛期间运动员的学习行为信息，以此分析团队成员学习行为及其影响因素。
2.2.2访谈法
本研究采取跟队调研的方式对自由式滑雪空中技巧国家集训队学习行为信息进行采集。研究者2018年9月入驻河北省秦皇岛训练基地，全面参与运动员训练、比赛和团建活动等，经常与他们交谈，记录他们的学习行为。经过一段时间的相处，研究者基本熟悉了该国家集训队的大致情况，包括队伍组建时间、分组情况、教练员安排、运动员选拔、运动员的基本信息情况等。随着相互熟悉，运动员也将研究者作为“自己人”来看待，愿意进行深层次的交流。
然后，本研究采用半结构式访谈作为资料获取的主要方式，以观察、交谈、备忘录作为辅助方式，在运动员休息时展开访谈。为了保证运动员无顾虑地发言，访谈安排在专门的会议室中以一对一的方式进行。访谈时，本研究首先向访谈对象介绍访谈目的、记录方式和访谈主题，让被访谈者知情，然后说明保密原则，承诺所有涉及隐私的部分用××代替。本研究在访谈过程中采用录音与记录两种方式采集信息，在录音的同时，记录一些重要的信息，以便为拓展研究范围或深度提供新的参考点。
2.2.3扎根理论
扎根理论是一种常用的质性研究方法，由美国社会学家格拉斯和施特劳斯提出，是通过系统收集资料和分析，再从资料研究的历程中衍生出新理论的方法[12]。扎根理论由自下而上不断进行仿真和研究，是一个不断提问、比较、分类、联系、发现、反思的过程[13]。本研究通过质性分析的方式探讨自由式滑雪空中技巧集训队学习行为的影响因素，使用扎根理论的范式分析访谈资料，对系统收集的经验事实进行分析，归纳建立新的概念和思想，然后上升为新的理论[14]。本研究共获得访谈运动员录音时间约为16h，转换文本约为8万字，教练员访谈时间约为5h，转换文本约为3万字。
为了确保访谈资料的真实性和原始性，研究者将所有访谈资料进行人工转换，每次访谈结束后在最短时间内将录音转换为文字，并记录整理当时访谈者的行为举止和表情神态，为后续分析提供资料。同时，为了确保资料的完整性和准确度，本研究将转录文本进行校对，最终形成了11万余字的访谈文本。最后，本研究使用Nvivo12.0分析软件工具对转录文字进行逐级编码，编码包括3个级别：一级编码——开放式登录;二级编码——关联式登录;三级编码——核心式登录。最后，本研究将所有类别的编码进行比较，以便全方位地提炼和整合所有编码类别，形成一个完整的理论结构。
3数据编码与影响因素指标体系的形成本研究将所有访谈文本进行逐级编码。
3.1一级编码——开放式登录
本研究采取开放的心态，尽量“悬置”个人的“倾见”和研究界的“定见”，将资料按照其本身所能呈现的状态进行登录，这个操作过程将所有资料全部打散，重新赋予概念，再以新的方式将其全部重新组合[15]。一级编码又称开放式编码，本研究将原始资料逐字逐句登录到Nvivo12.0分析软件中，并对所转录的资料进行逐行分析，不漏掉任何重要的信息，以得出参考点，将其归类于编码中，并按照不同的编码内容进行分类。
经过十余轮反复筛查，通过对数据不断重复比较整理，在开放式编码阶段，本研究得出708个参考点，最终编码成34个自由子节点，即共获得34个一级编码：心理压力、疲劳程度、伤病困扰、榜样效应、自我总结、自我定位、角色转换、个性特征、学习态度、兴趣爱好、冠军梦想、比赛成绩、团队认可、沟通交流、指导建议、评价反馈、团队刺激、关系冲突、任务冲突、领导方式、教学方式、训练计划、社会认同、方针政策、薪酬待遇、基础设施保障、学习氛围、文化氛围、沟通情境、管理条例、书籍、录像视频、家庭背景、家长关心。
3.2二级编码——关联式登录
二级编码又称关联式登录，是为了发现和建立众多概念类属间的各种联系，以表现资料中各个部分间的相互联系和有机关联而进行的编码[16]。本研究将所获得的34个自由节点进行归类，选取意义相类似的归为同一个概念，区别较大的分为不同的概念，即赋予概念应有的明显内部相似性和外部区分度，以深度分析形成树状节点。在关联式登录中，本研究将心理压力、疲劳程度、伤病困扰归为一类，命名为“身心状态”;将榜样效应、角色转换、自我定位、自我总结归为一类，命名为“学习习惯”;将兴趣爱好、个性特征、学习态度归类为“内在素养”;将冠军梦想和比赛成绩归为一类，命名为“目标导向”。
将沟通交流、评价反馈、团队刺激、团队认可、指导建议归类为“团队互动”;将关系冲突和任务冲突命名为“团队冲突”;将领导方式、教学方式和训练计划归为一类，命名为“领导风格”;将社会认同、方针政策、薪酬待遇、基础设施保障归类为一类，命名为“国家重视程度”;将学习氛围、文化氛围、沟通情境归类为“圈子”;将管理条例、书籍、录像视频归类为“辅助工具”;将家庭背景和家庭关心归类为“家庭状况”。本研究最终建立了11个树状节点，包含：目标导向、团队冲突、领导风格、身心状态、学习习惯、国家重视程度、家庭状况、圈子、辅助工具、内在素养、团队互动。
3.3三级编码——核心式登录
三级编码又称核心式登录或选择式登录，指在所有已发现的概念类属中经过系统分析以后选择一个“核心类属”，将分析集中到那些与该核心类属有关的码号上面[17]，即对所有已确定的树状节点进行归纳和总结。核心概念具有统领性，能够将大部分研究结果囊括在一个比较宽泛的理论范围之内，起到“提纲挈领”的作用，对所有研究结果都具有解释性[18]。
本研究对所有34个自由子节点和11个树状节点的概念类属进行不断推敲、揣摩和总结，连接关联密切的类属，剔除不够紧密的类属，不断反复比较，形成一个系统概念结构。以学习主体——运动员为依据进行划分，将影响因素的核心类别定为内群体和外群体，即内部因素、外部因素和内外因素的相互协同，由此构成了自由式滑雪空中技巧集训队学习行为影响因素的基本框架。
4指标体系的形成
经过对样本的归纳整理和总结，多次筛选节点，本研究最终得出了11个树状节点和34个子节点。通过子节点来源数目和参考点数目，可以判断各个子节点的影响程度和重要程度，即判断团队学习行为影响因素以及影响程度。就11个树状节点而言，学习习惯处于首要位置，其余依次为国家重视程度、团队互动、内在素养、领导风格、圈子、目标导向、身心状态、辅助工具、团队冲突、家庭状况。
5自由式滑雪空中技巧集训队学习行为影响因素分析
5.1学习行为影响因素指标的获取
本研究通过收集资料、实地考察、访谈等方式进行质性分析，按照扎根理论三级编码获取了自由式滑雪空中技巧集训队学习行为影响因素指标，最终形成内部和外部因素以及协同影响因素，以此为依据建构学习行为影响因素的理论模型。通过扎根理论对研究内容进行三级编码分析和数据比较，可以发现：团队的内部因素和外部因素相互协同影响了自由式滑雪空中技巧国家集训队团队的学习行为。内部因素是由学习习惯、目标导向、身心状态、内在素养和团队互动构成，外部因素则是由团队冲突、领导风格、圈子、辅助工具、国家重视程度和家庭状况构成。
5.1.1内部因素影响指标的提取及依据
内部因素是影响运动员学习行为因素中的内部环境因素，由学习习惯、目标导向、身心状态、内在素养和团队互动所构成。
(1)学习习惯是一个人在长期生活中养成的一种学习方式，决定着行为的方向和强度。学习习惯是所有影响因素中最为关键的因素，表现为榜样效应、自我总结、自我定位和角色转换。榜样效应深刻影响着自由式滑雪空中技巧国家集训队员的学习行为。NA12是中国自由式滑雪空中技巧队的灵魂人物，兼任队长与助理教练职务，对自身要求严格，因此传、帮、带作用十分突出，深刻影响着其他运动员正确的人生观、价值观和世界观的形成和良好学习行为习惯的养成。NA12：“对于我来说，现在更多的是稳固这个动作，稳固自己的身体状态，小队员则是不断练新动作。我们文化学习底子差，确实需要学习。等到长大以后要以身作则，你要做好的榜样，小朋友才会跟你学习。我一般都是慢慢吸取和理解他人对我的见解。”“××她们我特别喜欢，会以她们为榜样”类似的表达在采访中经常听到。可见，运动员对榜样的观察、认可、认同和模仿，养成了团队学习的习惯，从而转化成为这支团队不断成长乃至获得一个又一个优异竞赛成绩的动力源。
(2)目标导向因素发挥着持续性的影响作用。世界冠军是运动员心中都会追求的目标，获得冬奥会冠军则是每名运动员更鲜明、更强烈的目标，这样的目标激励着运动员不断成长。MA18强调：“明确的目标更加实际些，跟着目标走，做到了是最好的，得了好成绩，就是对自己最大的激励。因为能将平时训练的东西在比赛中实践出来，而且能拿到更好的名次，这就是最大的成绩。训练是为了更好地完成比赛，比赛成绩会给你一个最真实的反馈。”可以说，比赛成绩的影响是显而易见的。无论是运动员还是教练员，对于获得优异比赛成绩的渴望激励着他们更加刻苦地训练。
(3)内在素养作为影响学习行为中内部因素的关键因素，体现为个性特征、兴趣爱好和学习态度。队员的个性特征、兴趣爱好和学习态度会决定选择哪些人物作为学习的榜样。
(4)身心状态是影响学习行为的身体和心理因素的外在表现形式，包含了心理压力、疲劳程度和伤病困扰。社会压力肯定也有，压力和收获成正比，我们也是在赌，越往上走，风险也越大，难度越高，心理有波动的时候，训练遇到问题，承受不了，肯定也会离开。
(5)团队互动可以体现为队员之间的言语沟通、竞争、合作等。沟通交流、团队刺激、指导建议、评价反馈等方式均会影响学习行为方式的形成。
5.1.2外部因素影响指标的提取及依据
研究分析可以发现，外部因素是由团队冲突、领导风格、圈子、辅助工具、国家重视程度和家庭状况等构成的，对队员学习行为养成具有引导性、激励性作用。
5.2学习行为影响因素指标体系特征
本研究形成了由内部因素、外部因素和内外因素协同的指标框架结构，由此构成中国自由式滑雪空中技巧集训队学习行为影响的指标体系。在内部因素中，学习习惯的树状节点数目最多，说明该因素对团队学习行为的影响最大，其次是团队互动、内在素养、目标导向、身心状态。
这表明：(1)运动员的学习习惯养成对打造学习型团队、提升团队绩效同样具有突出的意义，而养成学习习惯必须首先树立榜样，发挥积极的榜样引导效应。因此，一方面引导运动员尽快树立榜样，通过积极的榜样示范作用可对其他运动员的学习行为建立产生持续的正向影响作用;另一方面，在队里树立榜样也是一项重要的工作，而不是像人们所想象的那样是可有可无的。(2)运动员的学习行为是受队员之间的互动状态影响的，较为频繁合理的团队交往活动可以有效促进学习行为的养成。在外部影响因素中，国家因素的影响作用处于核心地位，其次是领导风格、圈子、辅助工具、团队冲突和家庭状况等。
6结论
不同因素对自由式滑雪空中技巧国家集训队的团队学习行为产生了显著影响。内部因素和外部因素的协同在运动员建立和改善学习行为方面发挥着重要的作用，为建设“金牌团队”奠定了坚实的基础。在内群体学习行为方面，学习习惯的影响权重最大，影响力最突出;其次是团队互动、内在素养、目标导向、身心状态。在外群学习行为方面，国家因素的影响作用居于首位，是最为突出的因素;其次是领导风格、圈子、辅助工具、团队冲突和家庭状况等。
在学习行为养成方面，榜样的作用凸显出来。榜样对运动员的内群学习行为和外群学习行为均产生深刻的影响。一方面，榜样就在运动队内部，运动员通过对榜样的直接观察与模仿，逐步建立与榜样相似的行为习惯;另一方面榜样身上所凝聚的国家因素——激励、爱护、培养等，成为运动员解读国家对运动员重视程度的典型案例，他们通过对榜样的国家因素的解读来确立类似榜样行为的意义，从而逐步形成自我行为模式。换言之，外在的自我学习行为规范慢慢内化于内在的行为标准，进而形成一种积极的态度和正向的行为。
参考文献：
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管理方向论文投稿刊物：《管理学报》(月刊)创刊于2004年7月(2009年由双月刊改为月刊)，是由教育部主管、华中科技大学主办，西安交通大学、清华大学、浙江大学、上海交通大学、中国人民大学、武汉大学、复旦大学、南京大学、天津大学、厦门大学、南开大学、哈尔滨工业大学等34所高校联办的管理类综合性学术期刊。
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《打造学习团队：中国自由式滑雪空中技巧集训队学习行为影响因素的》