浅谈护理专业毕业生应聘中的面试礼仪

发布时间：2020-09-24 14:44所属平台：学报论文发表咨询网浏览： 次

【摘要】护理专业毕业生在面试过程中表现出的礼仪水平, 反映的不仅仅是他的综合素质，更多的是他的人品与修养。本文将从面试前、面试中以及面试后谈谈需护理专业毕业生在应聘时要注重的面试礼仪, 以提高面试成功率。 【关键词】护理;面试;礼仪 1.面试前礼仪

　　【摘要】护理专业毕业生在面试过程中表现出的礼仪水平, 反映的不仅仅是他的综合素质，更多的是他的人品与修养。本文将从面试前、面试中以及面试后谈谈需护理专业毕业生在应聘时要注重的面试礼仪, 以提高面试成功率。

　　【关键词】护理;面试;礼仪

　　1.面试前礼仪

　　护士一般给人稳重、温婉的印象，护理毕业生要根据护士的职业特点，塑造自己职业形象。

　　1.1仪容仪表

　　1.1.1仪容得体

　　女生不能因追求“自然美”而素面朝天, 适当的修饰面容既能给自己增加信心, 也是对他人的一种尊重。建议女生以适合自己的淡妆来稍加修饰自己的面容, 但不能因想获得关注而浓妆艳抹。男生在面试前应注意修剪自己胡须, 保持面部的光洁。

　　发型修饰也要注意，面试前要清洗头发, 不要有异味和头皮屑。男生应保持发型“三不过”：前不过额, 侧不过耳, 后不过颈。女生如果是短发, 梳理整齐;如果是长发把头发扎起来或者盘起来, 保持干净利落。作为护士面试, 尽量不要选择怪异的发型和突兀的染发颜色，给人以不稳重、不专业的感觉。

　　1.1.2.穿着大方

　　女生可选择职业套装,符合护士整洁、干练的感觉。裙子的长度在膝盖上下5厘米为宜，建议黑色低跟皮鞋来搭配套装, 凉鞋和拖鞋等都不适合面试这种庄重的场合。可以适当选择佩戴饰品作点缀,以少为宜,尽量选择同一种材质的饰品。

　　男生最好选择西服套装，衬衣的领口要全部扣上。领带颜色应根据衬衣和外套的颜色来搭配，长度是刚好到腰带的位置。皮鞋颜色应与西装颜色相近或者一致, 且记得擦拭打亮。袜子要选择跟鞋子或裤子同色系的, 避免在落座时露出异色袜子引起尴尬。

　　1.2遵时守信，耐心等候

　　守时是最基本的面试礼仪，提前10~15分钟到达面试地点最佳。提前半小时以上会让对方有急迫感，被认为没有时间观念;迟到或匆忙赶到会被视为缺乏自我管理和约束力，给用人单位留下最致命的不良印象。如果临时发生了意外情况不能按时赴约或不能参加面试, 应提前告诉用人单位并表示歉意。

　　面试等候期间应注意自己的言行举止，保持良好的坐姿耐心等候。切忌大声喧哗或东张西望。

　　2.面试中礼仪

　　2.1敲门进入

　　进入面试场所时，无论门开着还是关着，都必须敲门。一般轻轻敲二至三下，得到允许后方可进入，并回身关门。开关门动作要轻。

　　2.2致意入座

　　进门站定后应面带微笑主动向面试官打招呼问好，称呼得体。如果有多位面试官，应环视一周，向所有人致意。得到招聘人员的许可后方可入座,入座前应礼貌地说声“谢谢”。入座后女生应并拢双脚, 双手自然搭放在腿上;男生在落坐后, 可把两腿打开至与肩同宽的距离, 两手分别搭放在膝盖上。坐下后要保持良好的坐姿，不要紧贴着椅背坐，不要坐满，一般以臀部占据座位1/2~1/3为宜，注意不要跷腿、左右摇摆等。

　　2.3从容应答

　　2.3.1视线处理

　　说话时不要低头，不要回避视线，也不要一味盯着对方, 这样会使对方感觉不舒服。回答问题时, 视线注视的位置应该在对方的脸部, 以双眼为底线, 上到前额的三角部分,这样会显得严肃认真, 对方也会感到你的诚意。

　　2.3.2微笑

　　微笑服务对于护士职业来说很重要，初次见面时面带微笑, 可能获得热情、善良和友好的第一印象。微笑能有效缩短双方的距离,形成融洽的交往氛围。

　　2.3.3手势

　　在面试的过程中可适当地配合一些手势讲解,体现从容自信，但不要张牙舞爪、手舞足蹈。面试的过程中应避免一些不必要的行为举止, 如玩手机、抠指甲等,会给招聘单位留下不好的印象。

　　2.3.4谈吐文明

　　面试过程中要学会倾听，适当地做出一些反应，如点头、微笑会意等。说话要和蔼可亲, 自我介绍切忌拖沓，重心应放在对医院的兴趣和了解上，同时展示出你与护理岗位要求相符合的个性特点，让对方感觉到你是有备而来。不要随便打断对方的话, 不要轻易反驳对方，必要时, 先说声“对不起，老师”再插话。斯文有礼、不卑不亢、大方得体的言谈举止，可以大大提升你的职业形象。

　　2.3.5实事求是

　　面试遇到一些自己不熟悉或根本不懂的问题时，应从容应对，坚持以事实说话。 “这个问题我事先没有思考过，我目前认为……”尽可能说出自己的想法，虽然不完善或不成熟，但也表达了自己的想法;如果实在不知，也可以坦率承认，虚心求教。切忌不懂装懂，信口开河。

　　2.4适时离开

　　在面试快要结束，双方的意愿都表达得差不多时，求职者听到面试官说“你的情况我们已经了解了”，“今天就到这里吧”，“谢谢你对我们工作的支持”等时，可以面带微笑主动告辞。告辞时要注意礼貌，离开前可使用鞠躬、点头或微笑等方式向招聘方致谢“十分感谢贵医院给我提供这次面试的机会”，加深考官对自己的印象。同时注意细节，例如将自己坐过的椅子归到原位，走出房门时轻轻关门，如果门口有其他工作人员，也应友善道谢后再离开。

　　3.面试后礼仪

　　3.1表示感谢

　　在面试后一两天内, 可写一封书面的或电子邮件感谢信给面试官, 内容简洁, 开头提及自己的姓名、面试时间和面试岗位, 中间要重新表明你对该单位、该职位的渴望, 结尾感谢面试官为你所花费精力和时间, 以及强调自己愿意为单位的发展做贡献的决心。

　　3.2询问结果

　　一般来说，如果用人单位没有告诉应聘者什么时候回复面试结果，可以在一星期后询问面试结果。询问时要充满信心，即使没有被录用，态度也要热情。可以咨询自己在求职面试过程中有哪些做得不够的地方, 希望对方能给自己提供一些建议, 以便今后改进。同时调整心态, 认真总结经验，准备迎接下一次面试。

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　　护士不但要有精湛的护理技术，更要懂得关爱、尊重患者，护士应该具备良好的护理礼仪。面试中彬彬有礼，能够在众多的应聘者中脱颖而出,帮助敲开医院等应聘单位的大门。

　　参考文献

　　[1]秦东华.护理礼仪与人际沟通[M].北京：人民卫生出版社，2015

　　[2]王春雷.护理礼仪与人际沟通[M].山东：山东人民出版社，2014

　　[3]周鹭.浅谈大学生求职面试礼仪[J].课程教育研究，2018，17：215.

　　[4]杜巍.求职面试礼仪初探[J].科技创新导报，2010，24：241

　　作者：丁超

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