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发布时间：2020-12-16 14:51所属平台：学报论文发表咨询网浏览： 次
摘 要：随着媒体融合深入发展，传统纸媒现有的绩效考核制度已难以满足当前媒体融合发展在绩效考核工作上的需求。 为此，出台一项可以推进媒体融合发展的系统性绩效考核体系迫在眉睫。 本文从传统纸媒绩效考核管理意义、存在主要问题以及相关解决思路、未来发
摘 要：随着媒体融合深入发展，传统纸媒现有的绩效考核制度已难以满足当前媒体融合发展在绩效考核工作上的需求。 为此，出台一项可以推进媒体融合发展的系统性绩效考核体系迫在眉睫。 本文从传统纸媒绩效考核管理意义、存在主要问题以及相关解决思路、未来发展趋势等进行阐述、分析，为媒体融合下传统纸媒绩效考核管理工作开展提供一些参考意见。
关键词：媒体融合; 传统纸媒; 绩效考核; 管理探析; 考核机制
导语
随着媒体融合不断深入发展，传统纸媒人力资源管理工作面临着前所未有的压力和挑战。 在融媒体传播的全新格局下，使用传统新闻生产模式和传播方式的新闻工作者需努力克服自身原有的固化思想和知识格局，进而成功转型为媒体融合下的全媒体记者。 在实践过程中，在传统纸媒行业中打造一支具有战斗力的全媒体团队是做好媒体融合大环境下人力资源管理的关键步骤。 因此在媒体融合背景下绩效考核管理体系的制定，可以有效解决全媒体团队在绩效管理过程中遇到的难题，借以推动提升传统纸媒新闻从业者的绩效产出，尽快实现全媒体转型。
1.媒体融合背景下进行传统纸媒绩效考核管理的意义及作用
1.1践行传统纸媒绩效考核管理的意义
随着当前我国文化体制改革的不断深入，传统纸媒在事业单位改革中已经逐渐实行企业化管理模式。 媒体融合背景下，传统纸媒需与时俱进，打破原有的固化思维，进一步对单位内部员工实行企业化管理，引入企业化的人力资源管理理念和管理模式，而绩效考核管理便是其中最重要的一个手段。
通过绩效考核管理可以对所制定的新闻事业发展战略目标进行细分，针对单位中的每一位员工结合工作岗位职责进行划分标准和细分指标。 在具体实施绩效考核工作中，需要对员工的个人行为以及个人业绩进行评估，再将评估过程中产生的考核结果与员工的个人业绩进行挂钩，对员工起到一种正面引导作用。 传统纸媒进行绩效考核管理，主要是针对新闻采编人员进行绩效考核，要求新闻采编人员在工作中按时完成工作目标和绩效标准，考核人员通过新闻采编人员的工作质量和完成目标情况，作为评定结果的运用和反馈标准。 [1]
1.2践行传统纸媒绩效考核管理的作用
传统纸媒对内部员工实行绩效考核管理是人力资源管理中的重要环节，也是推动传统纸媒内部员工绩效管理效用最大化的保障制度。 在当下媒体融合的重要发展时期，纸媒内部管理者对新闻采编人员进行绩效管理是最科学、合理的管理方法，通过绩效考核管理可以给传统纸媒带来以下四点作用：
第一，对员工进行绩效考核管理，可以充分调动员工工作积极性，引导员工主动承担工作责任。 这使内部员工的个人任务与单位的战略目标保持一致，提升全体员工工作积极性、创造性和凝聚力，为新闻事业发展添砖加瓦。
第二，对员工实行公平、公正、公开的绩效管理考核制度，也是对内部员工进行奖励或惩罚的具体措施。 通过绩效考核管理手段可以在单位内部维持一个良好的工作氛围和竞争气氛，激发员工工作积极性和责任感。
第三，对员工实行绩效考核管理可以让管理层更加具体和全面地了解单位内新闻从业人员，可以更好地开展内部人员调动、岗位分配、员工职业规划、员工培训等工作，提升新闻从业人员整体战斗力。 [2]
第四，对员工实行有效的绩效考核，一是可以将考核结果及时地反馈给上层领导，同时也可以让员工认清自己在单位中的定位和自身情况。 例如，领导可以通过绩效考核结果对员工进行适当的评价，员工了解到自己在工作中的优势和不足之处，以及自身和其他同事之间的差距，可以更好地帮助员工制定出适合于自身发展的培训计划和职业规划。
2.现阶段传统纸媒绩效考核管理中存在的主要问题
2.1传统纸媒绩效考核管理中的采编人员职责不明
在具体绩效考核管理实施过程中，传统纸媒需要根据单位内部具体的工作来划分岗位职责，但是当前很少有传统纸媒对新闻采编人员的岗位进行工作分析，这使得新闻采编人员在工作中的岗位职责和工作模式过于笼统化，造成绩效考核过程中业绩指标无法与采编人员直接挂钩，考核缺乏沟通交流反馈，考核效果不佳，起不到业绩提升作用。
2.2传统纸媒绩效考核管理中的采编人员考评模式过于单一
在媒体融合发展过程中，新闻采编人员不仅要掌握传统纸媒写作技巧，同时也需要懂得运用新媒体的相关制作软件。 与此同时，传统媒体的渠道多样化也让采编人员在工作中的工作成果体现方式更加多样化，所以当前新媒体行业中所应用的绩效考核模式无法充分地体现出采编人员在日常工作中的内容，以致无法对采编任务进行量化考核。
2.3传统纸媒绩效考核管理中的绩效考核目标不明确
在媒体融合发展过程中，信息的传播方式也变得更加多元化和系统化，给舆论引导工作带来更多挑战。 新闻采编人员在新闻宣传过程中，要坚定不移地履行引导社会舆论方向的重要职责。 但当前部分新闻采编人员，在日常工作过程中更注重于稿件的眼球效应，淡化了稿件在社会中应当具有的社会效益和新闻价值。 与此同时，传统纸媒也没有一套完整的考核手段，以适应当前媒体融合带来的工作量、工作内容等的变化，绩效考核定位指标模糊不清。
3.媒体融合时期进行绩效考核管理的相关意见
媒体融合过程中，新闻媒体主要传播特点呈现出信息资源海量化、信息传播速度及时化、信息传播远程共享化等，同时新闻媒体在信息的传播过程中还可以通过多点互动的形式扩大新闻媒体的受众范围。 随着当前我国新闻媒体传播技术的不断发展，对新闻采编人员提出了更高的要求，要求采编人员在工作中具备较高的政治理论知识、责任感和意识。 此外新闻采编人员还需要在工作中不断丰富自身的知识技能，使自己具备扎实的文字功底和调查研究能力。
新闻采编人员在媒体融合大背景下，还要熟练地掌握相关的新媒体技术，[3]懂得对各类办公软件以及图片或视频处理软件进行熟练地运用，只有这样才可以使新闻媒体的作品多样化，提高纸媒在媒体市场中的竞争能力。 因此，为了进一步提升媒体融合下新闻从业人员工作能力，需要适时提出全新的绩效考核体系。 笔者认为可以尝试从以下四个方面进行完善：
3.1明确传统纸媒绩效考核目的，合理制定绩效考核目标
在媒体融合发展时期，新闻从业人员不仅肩负着新闻报道这一重要的使命，同时还具有引导社会舆论，承担社会责任的义务。 因此，传统媒体在采编、经营的过程中首先要积极落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于推动国有文化企业把社会效益放在首位、实现社会效益和经济效益相统一的指导意见》。
根据《指导意见》精神并结合传统纸媒实际，重新对纸媒进行定位和思考，保证内部采编人员个人目标与单位工作目标相一致。 此外传统纸媒还需要不断完善内部不同岗位采编人员的具体工作职责，对新闻采编人员的岗位进行细分，并在每个岗位实行责任落实制。 在与相关的采编人员进行充分地沟通交流后，制定出具体的绩效考核目标，作为采编人员绩效考核的依据。
3.2运用多元化的手段丰富绩效考核内容，细化绩效考核指标
在媒体融合发展时期，新闻从业人员的新闻作品不再局限于单一化的文字稿件、新闻图片或者是视频，而是利用新媒体技术将文字稿件、新闻图片和视频进行深度融合。 基于此，为适应当前新闻作品新要求，需要在纸媒内部实行平衡化的绩效分数考核机制，对传统纸媒行业中的绩效考核模式进行优化，提高绩效考核过程中的针对性和可靠性。
比如，相关部门在制定绩效考核的过程中，需要对新闻稿件在社会中的经济效益和社会效益进行预估，同时还需要通过网络调查新闻稿件在互联网中的读者满意度、注册人数、点击率、下载率等等。 这些内容都可以作为采编人员日常工作中的关键考核指标。 除此之外，在绩效考核过程中，还需要从财务角度、内部流程控制角度、客户角度多个维度对绩效考核中的积分方式进行改善和优化。
3.3完善传统纸媒绩效考核流程，及时反馈系统考核信息
在媒体融合发展时期中，传统纸媒需要进一步规范绩效考核流程，重点对新闻采编人员的考核体系进行建设及完善提升。 在进行绩效考核过程中需要加大与采编人员沟通交流力度，及时掌握采编人员在工作中出现的个人情况变化，第一时间为采编人员调整相适宜的考核指标和考核方式。
在对采编人员进行绩效考核的过程中，还需要进一步强化绩效考核的信息反馈机制，让采编人员可以在第一时间内了解到自身完成绩效的情况和自身在工作中存在的不足及与其他同事之间的差距等等，这样便可以更好地帮助采编人员在工作中调整自身的工作状态，对自己的工作方式进行改善，努力达到单位所制定的绩效考核标准，提升自身新闻从业能力。
3.4正确应用传统纸媒绩效考核结果，做好内部人力资源管理工作
在媒体融合发展时期中，传统纸媒运用正确的绩效考核结果可以与员工之间建立良好的互为协作关系，同时还可以将绩效考核结果与员工的薪酬水平进行直接挂钩，这样便可以进一步地强化绩效考核过程中对绩效结果的运用。 纸媒内部的人力资源部门还可以通过员工的绩效考核结果进行人才的甄选、干部的选拔任用、员工的日常培训、职业规划等工作，在单位内部营造出一个公平、公正的绩效考核氛围，进一步促使员工个人目标与纸媒新闻事业战略目标保持一致，提高纸媒内部员工的凝聚力、创造力和积极性。
4.媒体融合背景下传统纸媒绩效考核管理的两大发展趋势
4.1媒体融合背景下会对新旧媒体内容产品进行统一考核
传统纸媒在早期的绩效考核过程中侧重于对新闻稿件的质量、稿件的版面分布、图片的选择进行系统性考核，同时也根据这些内容制定出了一套专业化的考核体系。 但在媒体融合深入发展背景下，新闻媒体行业中一些可视化产品和音频产品逐渐兴起，并且这类数字产品所占新闻媒体中的比重逐年增加。 为此建立一套科学有效的新媒体内容评价体系，可以更好地引导传统纸媒内部员工的日常工作行为，鼓励员工更加积极地投入到新媒体的应用中，更好地促进传统纸媒由纸质形态向数字产品的转型，进而满足一线读者对媒体融合下新闻产品的要求。 [4]
如，县级市传统纸媒——《晋江经济报》，福建日报社下属子报，结合县级媒体深度融合中出现的新情况、新问题，重新出台新媒体绩效考核体系。 针对官方微信号微信打分，由阅读分与操作分两部分组成。 阅读分即新闻传播率，重点评价该条推文的社会和政治影响力，即传播效果决定稿件的阅读分; 操作分重点评价编辑对新闻的改编包装能力，改编或采写技巧，确定稿件的操作分。 在此基础上，考核体系还根据推文、图片、视频、直播、H5等不同种类的产品，有不同的考核打分类别以及不同的等级划分，各自独立评定等级。
如，视频产品考核打分标准，由阅读分+拍摄分+剪辑分(含策划文案、场务等)构成，其中拍摄分考核分为9个档，从画面内容是否具有冲击力、拍摄视角是否独特、视频是否能展现新闻的精彩瞬间和深刻的思想内涵、视频对新闻主题挖掘的深度、采访的难易度、拍摄所需的工作时间、产生的社会反响、是否人有我优等要素进行综合评价考核。 多维度进行综合评价考核，形成一套立体化的内容产品构架，有效促进新旧媒体之间的深度融合，制作出令读者满意的高质量融媒体产品。
4.2媒体融合背景下会逐步完善融媒体岗位人员考核激励机制
大部分传统纸媒均拥有自己的新闻网站。 在相关调查研究中显示，我国的新媒体行业中网站采编人员的工资和行业定位普遍高于传统纸媒网站采编人员。 尤其出现部分纸媒网站采编人员被划入了行政人员序列，使纸媒网站采编人员考核无法以业务绩效为标准，网站采编人员的自身收入也无法准确凸显出其专业性的价值。
随着媒体深度融合，传统纸媒新闻网站的编辑范围逐渐扩大到视频制作、社交媒体编辑、服务数据分析、客户资源挖掘、视觉艺术设计等等，使得网站采编人员日常工作量大幅度增加。 网站采编人员不仅要完成日常采编任务，还需要进行多媒体产品的制作维护、报纸与读者之间的关系、深度挖掘读者资源等。 如在绩效考核过程中缺少以业务为导向的绩效评价机制，则难以有效激励网站采编人员。 为此，传统纸媒在对自身新闻网站采编人员进行考核评价指标制定的过程中，需要对具体的任务进行细分再细分，制定相应考核激励措施。
如，《晋江经济报》旗下的官方网站——《晋江新闻网》，网络采编人员每月考核与网站某一天独立访客的最多数量进行排名，在每月月底网站某篇报刊文章访客数量最多的前三位进行奖励，对排名后三位的小编作者进行公示但不作惩罚。 除此之外，该网站的运营部门还通过页面访问地址对页面浏览数、独立访客数、用户在线数量、新闻专题制作数量、网站经营数据等相关信息进行收集，并对这些信息进行分析后，纳入绩效考核的指标范围内，并配套相应激励措施，有效提升网站采编人员工作主动性、创造性，以更好的姿态融入媒体融合浪潮中。
财经论文投稿期刊：《内蒙古财经大学学报》(双月刊)创刊于2003年，2008年改为双月刊，本刊坚持“双百”方针，发扬理论联系实际的学风，密切关注理论与实际的前沿动态，努力开展对热点、焦点、难点问题的探讨，秉承尊重知识、尊重作者、关心读者、保护知识产权的编辑风格，严谨而有创造性地进行编辑出版工作。
结语
当下，传统纸媒新闻从业人员对相关的新闻稿件形式推陈出新，使信息宣传的传播方式变得日新月异。 受此影响，传统纸媒急需进一步加大对采编人员绩效考核力度，通过制定一套规范化、系统化的绩效考核体系，解决媒体深度融合发展过程中出现的新情况、新问题，进而提高传统纸媒自身价值，为在媒体融合中赢得先机、争取主动。
参考文献：
[1]高晓虹.媒体融合新常态下传统媒体舆论引导面临的困境与出路[J].社会科学，2015(9)：154-160.
[2]骆蓓.试论采编人员绩效评价管理机制的改进与完善——基于媒体融合环境分析[J].人才资源开发，2017(24)：197-198.
[3]朱梦文.媒体融合时期的绩效考核指标设置[J].电视研究，2015(4)：74-76.
[4]罗青林.媒体融合背景下传媒企业经营管理模式分析——基于传媒史的视角[J].江西财经大学学报，2016(3)：98-107.
作者：谢传信
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《媒体融合下传统纸媒绩效考核管理探析》