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发布时间：2021-10-11 16:51所属平台：学报论文发表咨询网浏览： 次
摘 要：《 市场调查》课程是工商管理类市场营销专业的专业教育平台专业核心必修课程，其金课的建设对于建成一流的市场营销专业，提升市场营销专业人才培养质量具有重要的作用。 但是，当下《市场调查》课程的教学中依然存在的较多的问题。 因此，本文结合双
摘 要：《 市场调查》课程是工商管理类市场营销专业的专业教育平台专业核心必修课程，其“金课”的建设对于建成一流的市场营销专业，提升市场营销专业人才培养质量具有重要的作用。 但是，当下《市场调查》课程的教学中依然存在的较多的问题。 因此，本文结合“双万计划”背景，本着针对教学受众进行个性化学习，体现师生互动，因材施教，进而提高教学的有效性考核，从教学目的、教学内容、方法、评价等方面进行改革和建设，构建有创新性、高阶性、挑战度的《市场调查》“金课”。
关键词：双万计划; 市场调查; 金课
一、“双万计划”背景下《市场调查》“金课”构建的意义
自教育部发布《实施一流本科专业建设“双万计划”的通知》以来，“双万计划”全面实施。 课堂是教学的主阵地，课程是专业建设的主干，所以专业的建设离不开课程的支撑，“一流”专业的建设，更离不开“一流”课程的支撑。 所谓“金课”就是一流课程，显然是相对“水课”而言的。 《市场调查》是工商管理类市场营销专业专业教育平台专业核心必修课程，也是工商管理类学生学习和从事营销理论研究作为方法论的入门课程，具有理论和实践的双重特性。 学生要实现两条腿走路，一条腿走理论，一条腿走实践。 一方面掌握相关理论知识，主要涉及到市场调查与预测的方案策划、市场调查方法、问卷的设计、数据分析以及市场预测，并最终形成市场调查报告。
另一方面，应该能够培养学生的创新精神、合作意识等，并要求学生能够运用科学的方法，系统地搜集、记录、整理和分析市场情况，敏锐的洞察市场，把握市场现状及其发展趋势，为企业的决策者提供客观、正确的依据。 就现实而言，市场调查贯穿于市场营销的始终，甚至于堪称是市场营销工作的巡航导弹，扮演着非常重要的根基作用。
市场营销专业的人才培养目标是着力培养具备市场营销专业基础知识，能够独立创业或在政府机关、企事业单位、科研机构从事相关的营销管理工作和教学科学工作。 因此，《市场调查》“金课”的构建，可以为市场调查甚至于市场营销专业提供很大的指导，对于建成一流的市场营销专业，提升市场营销专业人才培养质量同样具有较为重要的意义。
二、当前《市场调查》教学中存在的问题
中国高等教育已经进入了一个新时代。 摸清当前《市场调查》教学中存在的问题对于《市场调查》“金课”的构建具有前提性的意义。 为此，我们采用钉钉问卷的形式，随机发放100份问卷，整理出了当前《市场调查》教学中存在的问题，总结如下：
(一)教师方面
教师是课程的指导者，是课程的设计者，是课程的引导者，承担着课程的建设，对课程的影响至关重要。 首先，教学观念方面，长期以来，《市场调查》课程的教学中，一直存在重知识，轻能力的现象，作业依然是习惯的知识复习。 随着时代的发展和全球化进程的加快，显然，这种观念已经不能满足现代经济社会发展的需求。 其次，教学模式、教学手段方面，依然多数是以教师为中心，以知识为主导的教学方式，教学模式、教学手段单一，教学创新性较低，高阶性缺失，无法满足应用型人才的培养。 由于教学模式简单、教学方法单一，虽然课堂上尽量使用多媒体等现代化手段，但并没有太多信息化手段的介入，学生并没有也不能真正去体验、训练和实践所学知识内容，很难提高其综合运用的能力，滞后于时代发展的步伐。 最后，自身特色方面，教学内容的选定主要集中在课程理论方面，没有非常明显的体现课程自身特色和优势，也没有太多思政的教育，而《市场调查》工作的优秀完成，首先是要有正确的价值观，积极向上的求知态度，这就需要今后的课程中有所改进和调整。
(二)学生方面
目前，《市场调查》课程在第二学年第2学期开设，针对的是大二学生，已经学习过市场营销学等相关课程，具有一定的专业知识积累。 同时，作为00后的学生，他们在学习和生活中表现出了很大的差异性，喜欢张扬个性，接受新生事物能力强，善于参与网络时代的信息交流和活动，有学习热情，多数都是独生子女，在学习方面呈现出复杂多样的个性心理特征，比如独立但又敏感、自信但又脆弱，缺乏团队合作意识，易嫉妒，自学能力和自控能力较差等，对教科书和教师传授的知识比较盲从，缺乏思辨和探究精神，喜欢跟着感觉走，并且不同的学生有不同的需求，学生表现出的需求差距较大。 课堂上学生玩手机、睡大觉简直是司空见惯，每到考试的时候，学生抓狂，老师发愁，所以通过划重点、发卷子等方法，让学生突击一下，以求及格。 在这样“你好我好大家好”的“水课”下，学生荒废了时间和精力，如果长此以往，必将损害整个大学生群体的素质和发展，与人才培养方案的培养目标势必相背离。 这些都要求《《市场调查》》课程能够根据时代和学生的变化而及时变化，做到真正的“金课”。
(三)课程考核方面
目前，《市场调查》课程考核方式依然以考试为主，这在一定程度上能够体现学生对理论知识的掌握程度。 但是，而期末的一张试卷并不能反应学生的实际应用市场调查的能力。 同时，从该课程的角度来看，《市场调查》作为一门实践性非常强的学科，不仅仅要求学生掌握理论知识，还应该能够将理论知识灵活运用在实际中，提高其实际应用能力，显然，以往的考核不能体现学生的应用能力。 同时，以往的考核方式对学生的挑战度较低，不能更深层次的调动学生的主观能动性。
三、“双万计划”背景下《市场调查》“金课”的构建
《市场调查》要打造“金课”，就要打造具有上乘教学质量的课程，首先要牢固树立起以学生为中心的理念，其次是要严格按照“金课”的标准，教师态度、教学设计、教学内容、教学方法、教学形式和教学评价6个方面进行改革，如图1所示。
(一)教学态度
众所周知，教师是一份良心工作，具有较大的隐秘性，教师的师德风范，在教学过程中倾心投入、学识丰富，具有教学艺术，关心学生等，其动能效率并非可以清晰的量化。 很大程度上，教师的投入产出不能用经济学的指标来界定。 但是，教师的教学态度对《市场调查》“金课”的构建又是极为重要的，直接影响《市场调查》“金课”的质量，或者说，教学态度是《市场调查》“金课”构建的腿或者翅膀，决定《市场调查》“金课”能走多远能飞多高。
(二)教学设计
多算生，少算不胜，而况于无算乎? 《市场调查》课程的教学设计其实就是在教学前的一个通盘的布局。 在这个布局中，应该既明确又不失弹性。 因此，至少应该要遵循三个原则：因地制宜，适当挑战，课赛结合。 因地制宜，即《市场调查》的课程设计既要基于本专业学生的特色，又要统筹当代大学生的个性特点，只有这样，才能做到有的放矢，对症下药。 适当挑战，即在教学设计中要突破以往的低阶学习目标，加入高阶学习目标，体现课程的挑战度，并引导学生树立正确的人生观、价值观和世界观。 课赛结合，即《市场调查》课程的学习可以和全国大学生市场调查与分析大赛相结合，做到以课促赛，以赛促学，取得相得益彰的效果。
(三)教学内容
教学内容是实现课程设计的主要载体，教学内容决定教学质量，《市场调查》“金课”的打造，势必离不开教学内容的精挑细选，既要做到知识、能力和素养的有机融合，又要体现学术发展和研究的前沿性和创新性，还要能够引导学生思考和探究，在态度端正的前提下发挥其主观能动性。 所以，教师绝对不能局限于教材，更不能照本宣科。 随着时代的发展，市场调查对企业的影响日益重要，在教学内容上，可以结合市场调查的具体过程，整理一条主线，将教学内容设计为市场调查理论概述，设计调查方案，市场调查，整理分析资料，撰写调查报告五个学习模块，分别对应认知能力、课程设计能力、信息搜集能力、整理与分析能力、写作与思维能力，最终升华为市场调查实际应用能力。 在教学中，教师应该将最新的具有前沿性的内容自然而然的融入到教学内容中，学生耳濡目染便会受到影响，甚至会激发学生的学习热情。 同时，一方面促进理论知识的精练，另一方面要保证学生理论知识的落地，即两条腿走路，既要有理论，还要有实践，提升其应用型。
(四)教学方法
教学方法是教学内容实现的有效手段，充分利用现代化信息手段，采用多种教学方法进行组合式教学，体现出创新性并能充分实现师生互动。 针对《市场调查》课程的重难点，设计不同的教学方法。 比如，对于《市场调查》的方法，课堂上可以采用以引导探究为主的方法，包括发现法、探究法等。 对于调查实施，可以采用以实际训练为主的方法，对于数据的分析，可以采用以直接感知为主的方法，包括演示法等。 对于方案的策划和报告的撰写，可以采用以语言传递信息为主的方和以直接感知为主的方法相结合，即通过讨论、演示等方法灵活教学。 既有小组合作，又有个人展现的机会，既可以培养合作精神，又可以激发学生的学习兴趣，提高学生学习的能动性。 让学生在融洽又激烈的氛围中掌握学些内容，达到教学目标。
(五)教学形式
众所周知，新媒体网络平台紧跟时代发展的步伐，体现了其卓越的优点，面向大众，随时学习、交流、互动等。 因此，《市场调查》“金课”的打造离不开新媒体的融合，主要采用线上线下相混合的教学形式。 线下的主阵地就是课堂，线上主要通过利用学习通平台，将课程相关的教学大纲、课件、作业、拓展资料，甚至教师录制的相关视频等进行推送，还可以进行课堂考勤、即时讨论、测验和答疑，实现线上线下的互动，让学生最大可能的参与到课堂中。
(六)教学评价
教学评价作为后期反馈课程效果的一个环节，是课程实施的一个综合评价，既能反映出教学中突出优点，又能折射出存在的问题，对于进一步如何调整是一面镜子。 因此，构建科学合理的评价方式，进行全面、客观、准确地判断评价，为师生教与学的切实改进和提升提供真实的依据，最终达到提高教学质量的目的。 这就要求至少从三个度上严格把控。 从宽度的角度来看，评价应该是理论和实践的整体评价，总成绩中应该有理论成绩和实践成绩构成。
从深度的角度来看，评价应该是是态度和能力的综合评价，无论是理论还是实践成绩，都应该由平时成绩和卷面或者报告成绩构成。 从广度的角度来看，评价应该是课前、课中、课后全过程的评价，无论是平时成绩、卷面成绩还是报告成绩都应该涉及课前的预习，课中的学习，课后的复习。 全盘考虑后，最终综合给定成绩。 只有这样，才能从多方面评价学生的客观学习情况。
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四、结语
目前，我国高校教育已经进入了一个新时代，《市场调查》“金课”的构建也迫在眉睫。 只有国家、教师、学生携手共进，才能培养出更加适合社会发展的人才。 但是，对于《市场调查》“金课”的构建，并非一朝一夕一蹴而就的事情，更不是纸上谈兵夸夸其谈的事情。 因此，未来几年，一定要借着“双万计划”的东风，提升教师能力，组建过硬的教师团队，方能乘风破浪。
【参考文献】
[1]黎媛萍，陈耀宇.浅析地方应用型本科院校“金课”重要性及建设思路[J].教育教学论坛，2020(12)：254-256.
[2]张银霞.高校诚信课堂环境及其建构——兼论“金课”建设的伦理响度[J].高等教育研究，2020(12)：76-83.
[3]吴银银.“金课”建设的理论探源与教学实践[J].当代教育与文化，2020(12)：93-97.
[4]汤智，计伟荣.金课：范式特征、建设困局与突围路径[J].中国高教研究，2020(11)：54-59.
作者：安鑫丽
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《“双万计划”背景下《市场调查》“金课”的构建》