优势视角下高校辅导员帮扶家庭经济困难学生“心理脱贫”个案研究

发布时间：2019-10-25 16:30所属平台：学报论文发表咨询网浏览： 次

摘要：当代高校存在着一定数量因家庭经济困难导致物质和精神双重贫困的双困生。他们往往会受到学习、心理、生活上的多重压力。本文以双困生小陈为例，探讨高校辅导员在优势视角下如何运用赋权、抗逆力、整合等介入策略，帮助大学生实现心理脱贫。 关键词：双

　　摘要：当代高校存在着一定数量因家庭经济困难导致物质和精神双重贫困的“双困生”。他们往往会受到学习、心理、生活上的多重压力。本文以“双困生”小陈为例，探讨高校辅导员在优势视角下如何运用赋权、抗逆力、整合等介入策略，帮助大学生实现“心理脱贫”。

　　关键词：双困生;优势视角;辅导员;心理脱贫

　　一、案例简介

　　小陈(化名)从一个偏僻落后的乡村考上大学，成为村里的“状元”，父母省吃俭用四处借钱供他上了大学。他不会使用触屏手机，听到其他同学在谈论喜欢的明星、品牌时，他就感觉到自己是卑微的。同学们有意帮助他，他却生气地拒绝。他把课余时间都花在兼职上，没有足够休息和复习时间，考试状态不佳，导致频繁挂科、重修。他不得不更努力地兼职来筹得重修学费。他总会听到家里姐姐和哥哥说：“以后我的孩子可就靠你啦!”近期，他发现很多同学都在奋发考研。他也想读研深造，但考虑到窘迫的家境就退缩了。

　　二、案例分析

　　高校经济困难学生占在校生总数约20%，其中大多数能正确认识自己的处境，在挑战困难的过程中塑造自己独立、健全的人格。但其中小部分学生在面对压力时，因自我认知不到位，产生不良情绪反应，致使心理健康水平受到负面影响，从而限制学习、生活、人际关系的发展。

　　1.“标签化”思想强化自卑感

　　标签化能让周围的人快速了解自己，也能让自身获得较高的认同感与存在感。但过度强化标签意识，会逐渐迷失自我。小陈因家庭经济困难，给自己贴上了“贫困生”的标签，认为自己生来就不同于他人，从而自卑、自闭，也辐射出了更多的负面情绪。他虽不愿承认贫困事实，却为了生活不得不接受资助、不得不外出打工，久而久之便自惭形秽，有了一种低人一等的感觉。

　　2.成长环境局限性导致人际交往障碍

　　小陈作为家庭经济困难学生，由于成长环境受到局限，在与人交往时，常常担心自己的言行举止被误解、排斥或嘲讽，因此会有潜意识地产生退缩、逃避、防备等心理，与他人接触频率减少，久而久之，性格变得敏感、自卑。另外，处于青春期中后阶段在生理、心理的成长过程中产生了对异性的爱慕，但贫困的现实问题又让他沮丧。他曾遭到女生拒绝，便把原因归结到经济困难上，认为“别人都因为我的贫困而瞧不起我”。而这种想法无疑会进一步强化了负面情绪，使人际关系持续恶化。

　　3.低层次需求受抑制导致高层次需求难满足

　　马斯洛的需求层次理论将人的需求氛围生理需求、安全需求、归属于爱的需求、尊重的需求和自我实现需求五大层次。低层次需求得到满足，才能实现高层次需求的实现。小陈缺乏稳定的经济来源，摆在他面前的最需要解决的就是温饱问题，即生理需要。当生理需要不能充分满足时，高层次的需要便不可能转化为强势需要。他不能像家庭条件富裕的学生那样随意参与一些需要高额费用的活动，甚至不能买在别人看来不算昂贵的物品。因此，小陈很难实现社会交往需要、尊重需要等，从而导致小陈“将自己边缘化”。

　　三、具体措施

　　传统的高校思想政治工作通常以“问题视角”为出发点来看待学生的问题，往往将学生认定为问题本身或根源所在，这一视角更加重视过往经验对现实问题的影响。而“优势视角”下的学生思想政治工作基于学生的主观能动性，强调“淡化问题，关注优势”，旨在关注学生的内在力量和优势资源，意味着在解决学生问题的过程中，辅导员要把学生本身和他所在的环境中的优势和资源作为焦点，淡化学生的缺点从而实现心理上的“去标签化”。

　　遵循优势视角的理念来看待家庭经济困难学生面临的问题，可以最大限度地发掘他们才能和潜能，能较为全面地关注到存在于家庭经济困难学生本身和所处环境的优势与价值。当一个人意识到自己的优点并且将其充分发挥出来时，自卑感逐渐会被自信感取代，从而可以帮助家庭经济困难学生群体更积极、正面地评价自我，进而更好地学习、生活及工作。

　　1.鼓励表达，挖掘优势

　　通过询问一系列的问题来发现“心理贫困”学生小陈的优势，特别要激发起小陈自己对克服困难过程中的行为的讲述。这一过程不是为了深究他经历的来龙去脉，因为对他来说，当他讲述自己的痛苦经历时可能具有夸张的色彩。在交谈过程中，如果要求小陈描述与问题相关的每一个场景的细节和每一次为解决问题所付出的努力，他就可能陷于痛苦的情绪中，我们的思政工作就会被带入“问题视角”而非“优势视角”。因此，我们应该围绕着学生认知能力和学生的从外界环境中得到的支持进行挖掘。

　　2.积极反馈，重构认知

　　对小陈在交谈中表达出的优势和成就给予积极关注和回应，引导小陈发掘生活中有正面意义的经历。小陈偶尔会羞于承认自己在此过程中表现出来的能力，它们可能在多年的自我“标签化”、被他人的误解和嘲笑中淡化了。因此，引导他回顾过往经历中的成功故事是非常有必要的，例如，你曾经做过什么，你是怎么挺过来的，你需要什么，你想要避免什么。在讲述的过程中，小陈逐渐承认并认可自己所拥有的优势。

　　3.链接资源，巩固成长

　　对于思政工作者而言，为家庭经济困难学生提供展示自我、提升自我的平台是帮助他塑造优秀品质和人格的重要途径。例如各类文体、志愿服务活动和勤工助学岗位等。其中不仅包括为他创造与环境沟通交流的机会，还包括鼓励他自己展现改变的成果，让他更加意识到自己的成长，获得成就感，转移他对问题的过分关注，他所遇到的问题会在与环境的良性互动的过程中逐渐消失，这样才会以更人性化的手段达到育人目的，从而使他更有信心融入未来的学习和生活。

　　4.构建体系，全面“扶贫”

　　辅导员工作不仅局限于个案，还需要立足于大局。个别学生的改变可以为我们解决普遍性问题提供很好的参考。以系心理辅导站为依托，制定家庭经济困难学生心理帮扶制度，以各种形式开展活动，作为经济扶贫的辅助手段。同时，委任学业小导师(以家庭经济困难学生为优先)提供学业帮扶，使贫困生更好地融入大学生活。

　　四、案例点评

　　本案例的亮点在于，辅导员运用了“优势视角”而非“问题视角”，关注学生的优点和资源，不只是帮助他解决问题，更是通过挖掘、培养他的优势潜能，整合各类资源，使他有能力来解决自己的事情。但其中仍存在诸多不足。“优势视角”使我们重新反思自己在学生面前的专家地位和权威，使我们需要我们不断学习更好的沟通方式，并正确、正面地评价学生。

　　参考文献：

　　[1][美]马斯洛.人类动机的理论[M].许金声，等译：北京:中国人民大学出版社，2007.

　　[2]李丽娟，谭祖雪，胡亚琴.优势视角下贫困大学生心理问题的社会工作介入[J].文教资料，2009(9).

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　　以微信为载体开展大学生思想政治教育，已逐渐成为新时代高校思想政治教育方式的重要选择，为此下面文章主要通过分析微信对思想政治教育的影响，探究新时代背景下以更为实效化的形式对学生进行思想政治教育。

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