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发布时间：2021-11-16 16:35所属平台：学报论文发表咨询网浏览： 次
疫情常态化背景下，企业面临着内外环境的系统变化，企业家精神需要面对这种变化，有所取舍，找好定位，不断创新，实施在新系统基础上的自身完善。 冒险精神需要理智调整，人文关怀的感性和心理咨询相结合，让现代企业家重塑自己的精神品格。 企业家的概念，由法国经济
疫情常态化背景下，企业面临着内外环境的系统变化，企业家精神需要面对这种变化，有所取舍，找好定位，不断创新，实施在新系统基础上的自身完善。 冒险精神需要理智调整，人文关怀的感性和心理咨询相结合，让现代企业家重塑自己的精神品格。
企业家的概念，由法国经济学家理查德·坎蒂隆(Richard Cantillon)在1800年首次提出，理查德使用了法语的entrepreneur一词，直译是处于冒险中的组织者，可见冒险是企业家的天性。 在现代汉语词典中，对企业家解释为企业中能独立自主地作出经营决策并承担经营风险的人。 企业家精神，则是指企业家的精神品质和思想形式，社会普遍认为企业家的精神主要有冒险、创新、合作、敬业、诚信、执着、服务、奉献、工匠精神等由一系列词汇组成，实际上是长期以来，时代印迹的总结，自然和社会以及科学对其约束而形成的。
每个时代的企业家自有每个时代所赋予的性格特点：封建社会的大商巨贾，是早期企业家思想集聚的雏形，往往是王权与资本的结合体，以权养商，以商集权，以财富的积累为第一要义; 民国时代的大商人，多被冠以资本家的名头，却有着高尚的民族气节，资本积累的同时，也背负着家国天下的使命，开始有了主动承担社会责任感的伦理意识; 建国初期的大企业管理者，如王进喜同志“宁可少活二十年，拼命也要拿下大油田”一样，有着顽强意志和冲天干劲，敬业、执着，是这一时代管理者的特点，其责任担当，有着企业家务实、高效的底蕴; 改革开放初期的一代拓荒者，充满着冒险精神，熟悉政治、经济政策，交际广泛、群众基础好、富有人格魅力和召唤力，巧妙实现了计划经济向市场经济转换期的责任转接。
上世纪90年代以后，真正意义的企业家，陆续出现在中国社会市场经济大潮中。 他们技术过硬、精通管理、事必躬亲，也铁腕治企，有时不免专制，极大地适应和推动了市场经济的发展。 二十一世纪以来，经过一系列的深化改革，国企改制、多种所有制环境孕育了一大批的新型创业者，这些职业企业家，管理更加科学化、精细化，企业分工更加明确，市场竞争中前瞻意识更强，更具有全球意识，企业家的个性得以相对全面的塑造，呈现多层次、立体化发展的格局。
2020年发生疫情以来，中国一大批企业家，表现出了强烈的社会责任感和担当意识。 捐款捐物、生产或购买防疫物资，稳定内部生产环节。 全国的物流快递企业，加大人力投入和大数据布局，让疫情之下的消费者可以足不出户。 远程办公、在线教育等现代科技系统的免费使用，减少了人们面对面的接触，疫苗、核酸检测等医药企业，也及时担负起了抗疫的重任。 目前，国内疫情已得到有效控制，彰显企业家的与时俱进精神的形成。 疫情常态化的背景下，中国企业家如何应对变化后的现实环境，应以怎样的精神来引领企业发挥巨大作用，成为摆在每位企业家面前的重大课题! 面对企业发展和疫情后的市场重构，企业家将以怎样的策略塑造和完善自身的品格，才能在危险中突出重围、再创辉煌?
企业内外部环境的变化
疫情常态化的背景下，企业所处环境发生了由内到外的变化。 首先，突如其来的疫情，给全世界的经济环境带来了颠覆性的打击，全球经济发展几乎陷入了停滞和半停滞状态。 产业链、供应链遭受着不同以往的巨大破坏甚至分崩离析和全面瓦解。 中国一些企业特别是民营企业，出现了数量不少的破产倒闭现象。 随着后疫情时代国际经济开始逐步复苏，中国经济率先启动后，这种颓势得到一定额度的缓解，但仍有大量不利因素，随时制约着企业的正常经营和销售。 如疫情的突发性和不确定性，企业为应对政策所带来的不可预见的各种影响等。
比如：生产型企业面临劳动力和生产物资流动性差的问题，劳动力大省输出不畅导致的人工费上涨等，会导致用工荒的大量发生。 物流耗资的提高，间接增加了生产成本和时间费用; 整体经济形势的下滑，致使大量理财产品踩雷，导致金融机构投资更加谨慎，企业融资难度进一步加大，致使正常发展势头下向好的企业，因为现金流的断裂而瞬间倒闭，特别是民营房地产企业，难以承受这种打击。
从消费习惯上来看，疫情将原本热衷于实体店采购的中老年线下消费者驱赶到网上，但其消费理念的陈旧和消费方式的琐碎和挑剔与年轻消费者相比，有着本质上的不同。 大数据和数字互联网的广泛应用，使居家隔离、远程教育、在线办公成为常态，也改变了传统企业的商业模式，消费习惯的透明化，倒逼企业要适应消费者的这种变化。 疫情常态化，市场环境的改变，给企业发展带来了新的挑战和机遇。 企业家应该认识到这种状态的变化，及时调整战略定位。
从企业内部来看，疫情推进了远程办公技术的发展，改变了传统的交流模式，网络会议在后疫情时代促进了大数据的应用。 网络化办公和大数据的综合应用，员工之间面对面沟通机会的减少，一方面会降低管理者对员工或合作伙伴真实工作情况的了解方式和程度，形成虚拟空间的失控，无法深入观察到员工的状态和敬业度，或许会导致工作效率的降低; 但大数据也会打破部门之间的壁垒，让管理更富有科学性。 疫情发生的不确定性，季节时段和区域疫情的不可事先控制的疫情，可能会导致企业一个或多个部门发生整体隔离现象，这会严重影响企业管理的正常运转，大大增加人力资源成本。 企业家应该正视疫情的影响给企业经营和内部管理带来的巨大不确定因素，从而有的放矢。
新一代的中国企业家们，多具备高知高能，但很多人的系统思想没有树立起来。 技术和管理上的先进，并不意味着对疫情后内外局势系统哲学思想的提高。 很多企业家因循于传统管理，难以适应市场的新变化变化; 后疫情时代消费者消费习惯的巨大变化，市场格局正迅速全面调整。 消费者对产品的实用性、健康性的要求，逐步覆盖或侵占产品的其他性质要素，消费者未来的意愿由积极消费，也因整体经济形势的衰落调整策略，改为观望、求稳、安全、保守型战略。
企业内外部环境的变化，使后疫情时代的企业家们面临着前所未有的众多困难，没有可以借鉴的解决思路，只能摸着石头过河，这需要企业家跳出管理看企业，跳出市场把握市场，运用系统观的哲学思维，全面把握市场，引导员工创新管理，从而才能带领企业走出难关。
企业家要有开放包容的精神
疫情前的企业家的精神定位，有其历史积淀的文化因素，也有应对紧急问题的很多不足。 新一代的企业家，虽然学会了更科学的管理方法，但在企业战略发展方向上仍在一味秉承老一代所具有的冒险精神。 很多企业家仍以敢打敢拼、不计后果、大不了从头再来的思想，制定企业战略发展方向，过于期望靠自己的冒险、大胆行为创造历史。 这种精神在疫情之后已遇到很多制约因素。 疫情常态化，妄想从头再来的企业，现实代价让这些企业承受着无法复原的巨大压力; 大数据时代，电子合同、产品溯源等科技引发的透明化管理，带来对企业诚信度更加可控和便于追溯，同时带来了个人信息、企业信息随时泄露的风险，会使企业经营受到前所未有的巨大冲击; 社会各方会过分强调企业家奉献社会责任，比如加大灾后捐款、属地基础设施投资和属地用工等额外要求，给企业经营和管理带来了很大的成本压力和舆论压力; 科技时代的许多创新，常以上榜、取得专利为终极目的，而技术创新成果并没有及时转化为实际的产品应用或者服务，吊起消费者胃口的同时，拉大了共生时代企业家市场承诺与消费者需求的现实差距。
中国国内的疫情和国外项目，目前控制的十分有效，但面对疫情的全球化蔓延，中国企业家忧心忡忡。 疫情常态化，企业首先要应对抗疫之战，必须增加企业的凝聚力和可控性，时刻带领企业全体员工，积极配合疫情防控要求，不计代价的做好疫情防控的支持者，保证员工健康。 企业家精神要在社会上形成强大的引导合力，需要在产品设计和管理程序以及销售环节上，植入抗疫宣传和健康要素。 不断发挥企业影响力，做正面引导的宣传人，确保企业员工、市场消费者的生命安全。 在生产、销售、回馈的全过程各个链条，积极宣传防控信息，协助国家和社会做好防控知识的传播。 在全国供应链受到疫情严重打击的情况下，开垦纵向一体化为企业生存和发展新的重要战略，同时积极发挥企业家之间的互利合作精神，团结上下游企业形成优势联盟，为国家承担相应的社会责任。
企业家需要发挥开放包容的精神积极应对国家市场的变化。 及时适时、适地调整经营策略，积极开展内外贸易互补、开展国际产能合作、开拓多元化市场、平衡全球资产布局。 更加注重疫情引发的国际市场的变化，从而确保员工身体健康基础上的安全经营，在世界经济舞台上展现中国力量; 充分发挥国内市场的安全环境优势，适当吸引外资进入国内市场; 融入国际抗疫合作，加强商贸往来合作，积极适应复工复产后的新秩序，深化供给侧改革，抓住数字产业化赋予的新机遇，布局数字经济、生命健康等新型产业。
企业家精神的重塑和完善
疫情常态化，在有中国特色的社会主义大环境下，企业文化和企业家精神的塑造和完善尤为重要，共生的外在环境需要企业家具备复合型知识，地域的复杂性需要企业家跨文化的载体性认知，大数据的引入需要企业家破除传统管理思维。
尽管企业家一词源于欧洲，但中国企业家要有中国血脉。 中国当代企业家在遵循西方企业家传统的优势方面，也应积极遵从中国传统文化的核心价值观。 疫情后时代的中国企业家精神塑造，要遵循理性冒险、内敛开放、科学创新、诚信共生的处世原则。
理性冒险是正视疫情带来的风险。 要求企业家锁定中国传统文化中的中庸原则。 后疫情时代，面对更多不确定性，应该为冒险带上理性的约束。 优秀企业家必须怀抱对国家、对民族的崇高使命感和强烈责任感，把企业发展同国家繁荣、民族兴盛、人民幸福紧密结合在一起，主动为国担当、为国分忧，“利于国者爱之，害于国者恶之”。 才能让企业不产生大的过失。 理性冒险就是对冒险可能产生的负面作用加以限制，这是由于疫情下的不确定因素的增大引起的应对策略。
内敛开放是指不同于传统的开放政策上的大开大合。 在双循环经济上，疫情后时代的实际环境和国家政策策略发生了一系列变化，不允许企业过分走狂妄开放之路。 内敛一方面指眼睛向内，另一方面指在企业布局、面向国际市场中的适度调整和聚焦调整。 区分不同的国家和地区，进行不同的产品调整和营销调整。 过度开放的心态，势必造成摊子拉大和管理的不可控，形成疫情发展中的灭顶之灾。
科学创新也是疫情后时代选取的谨慎的创新态度。 传统管理中的感性管理，更多让位于现实中的科学有效化管理。 管理者不能拍脑门而应依靠更加科学的手段。 近二年疫情让人看到推行大数据管理的现实妙用。 在科学基础上的创新，才符合时代发展要求。 现代企业家既要有社会大数据的大概念，又要有企业内部管理尽快推广大数据管理的小概念，把大数据管理作为一把手工程来强力推广。 这样基础之上的管理创新和技术创新才能吻合时代发展要求。
诚信共生。 疫情后时代人们的信任感更加谨慎，人们对安全的要求更加迫切。 诚信是基础，共生是愿望。 一方面市场经济是信用经济、法治经济，企业家必须秉承诚信原则。 疫情后时代对质量的坚守，对时间的限定，对企业家诚信守法，遵守契约，售合格产品、做合法生意等方面提出了更高的要求。 企业家不要有讨巧心理，而应把诚信贯穿自己的管理过程和日常言行之中，建立起企业与消费者、企业与企业、企业与社会之间的良性互动。 共生要求与一切相关者共生，疫情以前所未有的力量唤醒人们对生命本体的敬重和珍惜。 企业家要在诚信的基础上塑造共生的哲学思想。 与消费者共生，意味着心中始终装着消费者; 与社会共生，意味着企业家要承担起更多的社会责任; 与世界共生，意味着企业家要有远大的目光和博大的胸怀，去除狭隘的利己主义思想; 与员工共生，意味着企业家要破除基本的我管你服从的管理线条，多学习心理学知识，把浅显的形式化关怀变成入心的人性化关心。
上述原则性要求，是基于疫情下企业发展的特点和疫情的不确定性而滋生的现实应对策略。 将来疫情结束，企业家精神的定位和塑造也会随着时代的变化而变化。 上述原则要求当代中国企业家，必须具备复合型知识和富有人文关怀的心理。 通过学习广博的经济学和大数据知识，正确评估冒险的程度，提倡理性冒险，降低冒险成本; 通过不断的内心修炼提升自身心理投资的价值量，促进企业家健康理性的成长; 通过科学创新引领企业在理性轨道上持续化发展。 突破体制和环境的束缚，通过科学创新进一步提高资源的优化配置水平，积极地将创新结果转变为消费者更满意的产品和服务。
企业家精神始终是变化的，也是物质世界之于企业的现实反映。 正视这种变化，对后疫情时代企业的稳健发展十分重要。 理性冒险和感性心理投资是企业家在后疫情时代应该秉承的基本品格。 大数据的实行，在给企业带来技术红利的同时，也为企业提供了同质化发展的可能性。 企业家品格的塑造，成为左右企业家健康理性成长和企业持续发展的关键。 锁定企业家精神塑造过程中的不断完善，是疫情后时代企业家寻求创新突破的关键。
作者：戴荣里 李万海
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《企业家精神塑造面临新的挑战》